校园欺凌（School Bullying）是一个世界性的普遍问题，不仅受欺凌儿童身心受到伤害，欺凌者也将成为家庭暴力、恶性竞争的制造者，成年之后的犯罪率是正常人的4倍，容易出现人际关系不良、社交困难、情绪冲动和暴力倾向（高妍）。

儿童欺凌（包括被欺凌）属于儿童社会性发展的一个重要问题。社会性与品德、个性，是三个密切相关但又不同的概念。社会性是由人的社会存在所获得的社会行为，是符合社会规范的典型行为方式。例如能公正、合理地与人共处，不以自我为中心的行为等（林崇德）。所以欺凌者需要通过干预，形成正确的社会行为，而被欺凌者，除了被保护，也要学习应对欺凌的正确社会行为。

发生在校园的欺凌事件，应该由学校和家庭合力来干预。这里的干预是指在相关理论指导下有计划、按步骤地对欺凌者、被欺凌者施加影响，使之发生朝着预期目标变化。学校干预是第一途径，学校是否有反欺凌的措施，不同的校园风气，直接影响着欺凌行为的发生率。

不少国家和政府部门、教育机构都采取有力措施开展反欺凌，例如挪威给教师提供反欺凌指导，组织班级讨论案例，给家长写建议信等。经过干预，欺凌发生率下降了50%。

英国在中小学建立一整套反欺凌的措施，为学校老师及职工提供反欺凌的指导，效果也很明显。

此外，家庭干预也必不可少，因为儿童欺凌行为的根源往往是在家庭。缺乏家庭温暖、缺乏安全感、家长性格缺陷、不良家庭教养方式、家庭暴力倾向，是儿童高攻击性的起因。家长要改变教养方式，克服家庭暴力倾向，包括语言暴力，主要用正强化的方式来矫正这类孩子老是搞破坏、故意惹事、不会合作分享、易怒冲动、一刻静不下来的习惯性行为，必要时应该寻求专业的心理干预。

家长要教给孩子应对欺凌的原则方法，比如不欺负别人、不惹事，凡事要讲道理，要依理而行；如果遇到欺凌则要先礼后兵，态度鲜明地警告、反抗，因为一味地忍让、害怕和逃避，往往会进一步强化欺凌者的快感和欺凌行为。在学校要告诉老师，回家要告诉家长。

人格特点与欺凌行为显著相关，容易卷入欺凌事件的孩子，都有性格、情绪方面的弱点，家长要注意优化孩子的情绪品质，教孩子学会与人共处。包括优化家庭心理环境、优化教养方式、重视身教示范、培养孩子积极开朗、乐于分享的性格、提高孩子与人合作的交往能力等，这些素质不仅能有效应对校园欺凌，对孩子将来进入社会与人共处也是非常必须的。

（作者赵石屏 系重庆师范大学教授，重庆市家庭教育专委会理事长）

《中国教育报》2016年12月15日第10版